百佳表示，現金食物券毋須申請，將透過20間社福機構甄選最有需要的弱勢社群，並於10月初開始代百佳派發現金食物券予有需要人士。百佳續指，會繼續與不同社福機構合作，將現金食物券派發到有需要人士手上。

百佳母公司屈臣氏集團首席營運總監及屈臣氏(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲表示，疫情下失業率飆升，基層市民生計大受影響，冀能透過計劃把關愛擴展到全港18區。

惠康亦宣布，將啟動總值超過1.2億港元的「點點心意」回饋社會計劃，包括與一直合作的慈善團體夥伴，在未來10個月向有需要社群派發100萬張現金券及100萬張餐券，涉款超過8000萬港元；捐獻500萬港元幫助弱勢社群；並承諾由9月底起，於未來至少6個月內維持300款日常必需品的價格，以支持香港社區。

關注綜援低收入聯盟組織幹事林俊彤表示，上述回饋方案應可在短期內幫助到基層市民，惟他擔心長遠而言，市民或會習慣到大型超市購物，令小店營運困難並倒閉，屆時超市更有可能抬高售價，最終損害基層利益。他又指，大型超市在疫情下所受影響不大，質疑保就業計劃資源分配不均；而且疫情下不少基層街坊「已經無錢交租」，批評保就業計劃只可保住失業率，未能協助失業人士，促請當局盡快推出失業援助金。

翻查資料，百佳超級市場在第一期保就業計劃獲逾1.61億港元補貼額，承諾受薪僱員人數8000多人；惠康超級市場的母公司牛奶有限公司，亦獲批補貼3.99億港元，承諾受薪僱員人數2萬多人。