昂坪360宣布，將於10月1日起調整纜車票價，成人來回標準及水晶車廂分別由現時的港幣210元及290元加至港幣235元及315元；而小童來回標準及水晶車廂則分別由現時的港幣100及180元加至港幣110及190元，纜車票價的加權平均加幅為10.4%。有立法會議員認為會降低市民乘坐昂坪360意欲，建議昂坪360積極考慮開拓客源以增加票價收入。 昂坪360董事總經理關敏怡表示，昂坪360需投放大量資源在纜車維修保養上，包括採購歐洲原廠入口的零部件及聘請歐洲索道專家協助大型維修工程，以維持高質素的纜車服務。 昂坪360將為港人提供多項票價優惠： 由2018年10月1日起至2019年9月30日，香港居民可於生日當天免費乘坐昂坪纜車來回標準車廂一程。 於2018年10月1日至12月31日期間，在東涌或昂坪纜車站購票的香港居民*，即可享原價優惠購票。 「360全年通」年票的價格港幣550元會維持不變，賓客可於購買日起計一年內不限次數享受標準車廂纜車旅程。此外，凡於2018年10月1日至12月31日期間購買「360全年通」，更可獲贈總值港幣470元的「半價優惠券」4張，讓年票同行人士在2019年6月30日前，於東涌或昂坪纜車站購買正價標準纜車車票時使用。該優惠券不可與其他優惠同時使用。 民建聯立法會議員陳恒鑌認為，加價後勢必減少市民乘坐昂坪360意欲，要求該公司除了加價外，應積極考慮開拓客源以增加票價收入。他提出3項建議，包括與更多旅遊機構、主題樂園，以及酒店等合作推廣更多元化優惠套票；推廣和發展本地遊客市場，下調「全年通」票價，並設親子、家庭套票及更多本地居民特惠套票等；及把握港珠澳大橋即將通車機遇，與旅行社合作構思相關旅遊產品。